Советую посмотреть вот это по теме
Ну и прочесть первоисточник, разумеется.
Там есть много рассуждений на тему, каким именно должен быть
настоящий продавец. Не просто
успешный - успешным может быть и бандит, деньги из людей выколачивать дело не хитрое.