[xan]

Спасибо за ссылки, тем, кто заинтересуется методом SPIN, они будут очень полезны.

Согласен, что продавцам нужно учиться методологии SPIN. Думаю, что и трёх дней будет мало для создания соответствующей методики. По моему опыту, между знанием методологии (метода) и созданием методики для практического применения на конкретном рабочем месте (работе с конкретным продуктом) лежит огромная пропасть.

В моём семинаре речь идёт об авторской (моей) технике "SPIN for ERP implementation", предназначенной для применения консультантами на проектах внедрения ERP систем. В основу этой техники было положено несколько методологий, в том числе и SPIN.

P.S. Небольшое уточнение. Методология SPIN была не разработана, а выявлена Нилом Рэкхемом.