ничего мутного, как и положено, я (клиент), обращался к партнеру, по моей просьбе баги регистрировались в сервисной системе, в дальнейшем я отслеживал их состояние. Оно и по сей день не изменилось. Нужно ли номера инцидентов перечислять или на слово поверите?
Не знаю что там с партнерами, меня больше волнует изменилось что-то для меня как клиента или нет. "Время реакции" это период за который некто прочитает описание проблемы, или время когда мою проблему решать начнут? Отчего то мне кажется что первое. Почему то время прочтения мне не очень интересно, не знаете почему?
Предлагаю устроить показательное выступление в целях контроля так сказать. Я, как положено, через партнера публикую в сервисной системе некий баг (их есть у меня), затем мы смотрим за сколько МЕСЯЦЕВ проблема будет решена. Проблема будет носить критический характер на мой взгляд, например "система забывает прописать dataareaid в некоторых случаях, оставляя его пустым". Готовы?
Цитата:
Изначально опубликовано vleg
Tiger, разработка есть и баги правятся. Достаточно посмотреть в документацию, опубликованную на navision.ru или в дистрибутивы последних версий.
Баги - это не разработка. Да и как они правятся - см. выше.
P.S. А что таки с доступом в клиентский раздел
http://club.msbs.ru/ ?
как бы деньги уплочены в том числе и за это. Обращения к
i-agav@microsoft.com результата не приносят к сожалению. Вернее пару раз проблеск был, на неделю, потом все опять отломилось
