Господа,
Очень приятно, что мое объявление вызвало столь бурное обсуждение. Хотя я надеялся на более конструктивные замечания.
Большое спасибо Yoil Ваша точка зрения практически описала реальные причины. В то же время мне жаль, что мы с Вами не знакомы.
Относительно предположения kvan - у нас не было ни одного заваленного проекта!
Относительно замечаний simply2double. Мне с ужасом представляется, как вы ведете внедрение проекта, если вы не формализируете задачи! Насколько мне видится, основная задача консалтингово-внедренческих компаний – как раз и есть убрать бардак из бизнес-процессов заказчика. Как видится типичная схема всего процесса. 1) заказчик нанимает консалтинговую компанию для анализа всех бизнес-процессов заказчика. Консалтинговая компания проводит анализ и дает в результате рекомендации по изменению необходимых процессов. 2) Для реализации этих рекомендаций заказчик (через тендер) находит внедренческую компанию. Внедренческая компания должна сделать: а) разбивку проекта на этапы, б) формализацию всех процессов каждого этапа спроектировав их на свою систему, в) только после этого можно сделать оценку времени реализации каждой задачи каждого процесса каждого этапа, г) каждая задача должна быть закреплена за ресурсом. Только в этот момент можно более детально говорить про время внедрения проекта.
3 основные вещи, которые интересуют любую компанию: время, деньги и ресурсы. Если есть недостача одного из компонентов, а очень часто всех трех сразу, тогда можно обращаться к аутсорсинговым компаниям за помощью. Мне ли рассказывать преимущества? И все же: есть некоторое кол-во ресурсов, на которые можно распределить какие-то задачи. Это могут быть не очень сложные задачи. Просто для того, что бы освободить основные ресурсы для более критичных (важных) задач. Отсюда же берется и время. А деньги, как уже было замечено, берутся из пониженных ставок.
Предпологаемая последовательность действий:
- компания-внедренец (или просто компания) (К) заключает договор с аутсорсинговой компанией (А) (с указанием ставок).
- (К) предоставляет формализированную задачу (спецификацию на разработку) и тестовый скрипт! Также, если разработка ведется не на базовой версии – необходимые объекты и данные для тестирования.
- Делается предположительная оценка времени разработки (ставка* время = стоимость по завершению) (К+А)
- ведется разработка задачи. (А)
- (К) принимает задачу и оплачивает обговоренную сумму.
Надо также понимать, что есть несколько значений времени – одно дело время, требуемое на разработку с учетом всех факторов (сложность задачи, ограниченность ресурсов), а другое дело – оплачиваемое время!
Самое негативное, что может произойти – замораживание выполнения задачи. Последствия – для аутсорсинговой компании: разрыв отношений, потеря контракта, потеря денег! Для компании (внедренца): потеря времени (того, которое ушло на ожидание выполнения).