[AKIS-Falcon]

ИМХО, абсолютно точно быть уверенным, что система выдержит пиковые нагрузки (а 500 юзеров для Аксапты, даже вкупе с Ораклом - безусловно нагрузка выше среднего) можно только тогда, когда система проработает несколько лет, выдержит хотя бы один переход с версии на версию (у Майкрософта это, как правило, самое травматичное событие, с любым их продуктом) и рост базы в несколько раз. При этом, неплохо бы упомянуть, во что конкретно обошлась поддержка системы за все это время: в деньгах, человеко-часах как со стороны Исполнителя, так и со стороны Клиента (последних, увы, обычно бывает во много раз больше). Иными словами, не оказалась ли система "золотой"?

Мой совет SergKuz и всем, кто планирует использовать Аксапту с числом пользователей больше 100: НЕ ВЕРЬТЕ ни одному слову рекламы!
Попытайтесь осмыслить:
а) А надо ли вообще вам столько юзеров?
б) Если да, надо - можно ли разбить их всех на независимые группы, и внедрять не одну, а две, три... десять... Аксапт? Может быть, такой вариант будет лучше управляем?
в) Если-таки внедрять хочется непременно "одну Аксапту" - позаботьтесь о приобретении оборудования, с запасом как миниум 100% к желательной (не минимальной!) конфигурации, заявляемой разработчиком. Плюс, задублируйте все, что только можно - выход из строя даже одного компонента может очень дорого обойтись вам. Кластерируйте, одним словом!

Также очень надеюсь, что господа продавцы когда-нибудь научатся давать ПРАВДИВУЮ и ТОЧНУЮ информацию, о том, что конкретно они сделали. А не просто рекламу себя любимых...