Баллмер работает в Microsoft уже на протяжении долгих 30-ти лет, однако в последние несколько он начал "переделывать компанию" под своё видение, какой должна быть Microsoft. Он давно заменил большинство "людей Гейтса" – технически продвинутых менеджеров, на места которых Баллмер назначил людей с образованием MBA

Что многие находят более тревожным – так это массовый уход сотрудников компании – менеджеров среднего звена, а также технических менеджеров, как то Бред Абрамс (Brad Abrams), Крис Уилсон (Chris Wilson), Даг Парди (Doug Purdy), Бред Лавринг (Brad Lovering) и так далее. Это люди, с исключительными знаниями и опытом, максимально лояльно относящиеся к компании, которых практически некем будет заменить. Лишь их знания и опыт в настоящий момент помогают Редмонду противостоять конкурентам.