Цитата:
Сообщение от
AXcons
Я же говорю - надо любить свою работу
Это решает половину проблем.
Люди делятся на тех, кто любит помогать другим и решать их проблемы, и тех кто не любит. В поддержку надо брать первых.
Это слишком абстрактное понятие, непонятное мне-материалисту до мозга костей.
Я лично не встречал в своей жизни людей, которые бы одновременно любили работать с пользователями, и при этом были способны решать достаточно сложные технические проблемы. Либо то, либо другое.