Текущий SLA очень простой - процент работоспособности, если снижается ниже 99,99% то ступеньками идет вычет из месячной абонентской платы.
Надо сказать, что реально серьезные системы в ЦОД зачастую страхуются и тогда там есть покрытие убытков, а не просто экономия на сервисе.
У MS ничего не сказано про метрики производительности. Один из главных "технических" вопросов от клиентов в последнее время. Западные партнеры с Azure или своим ЦОДом тоже особо на это никак не отвечают. То ли клиенты там все доверчивые, то ли не такие придирчивые.
__________________
Ivanhoe as is..
|