Цитата:
Сообщение от
pitersky
вы ещё больший идеалист, чем я
мануалы для уже внедрённых систем переписывают крайне редко в силу дефицита ресурсов. соответственно, мануал помогает далеко не всегда, в силу чего туда просто не заглядывают.
да и на консультантов вы зря взъелись. На некоем журнале может быть стопиццот проверок (в том числе частично незадокументированные), а косяк может сидеть где-то в самой середине самой средней проверки. Если это не очевидный косяк, то консультант опять же будет его вылавливать существенно дольше, чем программист.
не, я не взъелся на консультантов
просто имею опыт, где в компаниях хорошо следят за мануалами(как правило на первой линии поддержки или сами консультанты), не во всех компаниях конечно, ресурсы это да, не у всех они опять же есть в нужном количестве, про косяки я не говорю, хотя стоило упомянуть и про них но видимо поздняк)) вы уже про них расписали)
Цитата:
Сообщение от
lev
Иногда консультант бежит не только что бы спросить "как работает?", а что бы спросить "всегда работало так, а стало вот так, почему?"
Да это понято, просто мне надо было расписать свой комментарий и на эту тему