![]() |
#1 |
Участник
|
Смотрю на новость РБК СОФТ внедрил CRM для "Камаз Лизинг"
РБК СОФТ внедрил CRM для "Камаз Лизинг" И на критрерии эффективности... Точно знаю критерий успешности внедрения ERP-систем: если руководство принимает решения на основе данных ERP-системы, то внедрение успешно. Степень успешности измеряется в количестве управленческих решений, которые принимаются на основании данных ERP-системы. А каковы критерии успешности CRM-систем? |
|
|