Microsoft Dynamics365. Links & other stuff

[fed]

В общем - мне лень развернуто писать, но если коротко говорить то:
1. D365 это просто маркетинговый термин. Степень интеграции между технологиями в данный момент близка к нолю. Более того - команда CRM вообще очень слабо представляет чего в Ax творится и насколько там функционал богаче чем в CRM. А поскольку отсутствиет интеграция и взаимодействие между командами CRM и Ax/Nav, то шансы на более или менее работоспособную интеграцию представляются весьма малыми. Скорее всего Микрософт опять откопает стюардессу и сделает какое-то новое подобие AIF (со всеми проблемами оверниженеринга, трудности в настройке и отсутствия собственно механизмов преобразования бизнес-данных). То есть - скорее всего в интеграции будет сделан упор на чисто технические моменты интеграции;О необходимости какого-то реального бизнес-процесса для выверки и слияния разных по прикладному смыслу (пусть и пересекаюшихся во многих местах) данных, в MS похоже что никто не думал.
2. Хотя сама тема, судя по всему, двигается в Microsoft командой CRM, на CRMный рынок это повлияет достаточно негативно. Просто в 70-80% внедрений, о которых я знаю (и в России и в Турции и в Германии), CRM просто используется как механизм продажи самописки. То есть - пришли к клиенту с CRM, клиент купился на раскрученый термин и купил. Потом CRM оброс дописками и приписками, в результате чего там даже проведение накладных с платежами и подсчет баланса по клиенту появились. В общем - Дискотека 90ых - АРМ продавца наносит ответный удар. Если клиент будет видеть в том же прайс-листе Аксапту (Aka D365 for Operations), вариантов продать разработку подобной фигни на CRM будет гораздо меньше. То есть - если вообще продажи D365 пойдут, то на CRMном рынке остануться только те партнеры, которые в состоянии заниматься консалтингом по организации процесса продаж и внедрять дописки в CRM именно в области правильного управления лидами.
3. Есть некая надежда что ценник на продукт станет несколько более реалистичным (но как я понимаю, ценник пока не объявляли). Кроме того - большая часть клиентов ждет on-premise и как Microsoft это все там спозиционирует - пока непонятно.

В общем - пока прогноз - скорее всего это останется чисто маркетинговым пакетированием продуктов. Реального объединения продуктов не произойдет.

[trud]

Цитата:

Сообщение от fed

то шансы на более или менее работоспособную интеграцию представляются весьма малыми.

Ну кстати не далее чем несколько недель назад на яммере появился пост от програм менеджера этой интеграции(AX-CRM), что типа вот разрабатываем интеграцию, будем рады любым вашим реал лайф сценариям, пишите в любое время. так что можете помочь человеку

[fed]

Цитата:

Сообщение от trud

Ну кстати не далее чем несколько недель назад на яммере появился пост от програм менеджера этой интеграции(AX-CRM), что типа вот разрабатываем интеграцию, будем рады любым вашим реал лайф сценариям, пишите в любое время. так что можете помочь человеку

Ты знаешь - реальная интеграция - это интеграция продуктовых команд. Чтобы во время проектирования фичи в CRM уже планировали бы то, как именно и в какой момент времени, эта фича будет отображаться в Ax/Nav.
Если сами продукты проектируются отдельно - речь идет об интеграции разнородных систем. А для интеграции подобных систем у Микрософта уже очень давно есть замечательный продукт - Biztalk называется. И если бы микрософт не пытался бы за него просить безумные деньги (а для интеграции собственных микрософтовских продуктов давал бы лицензию забесплатно или за номинальные деньги), то он бы очень неплохо продавался и внедрялся.
А по поводу всех point-and-click систем (независимо от того - система разработки это, или система интеграции) у меня очень простое мнение: Они пригодны для примерно 20-25% вырожденых случаев. Попытка применения на практике для примеров из реальной жизни натыкается на то что сценарии реальной жизни в них не заложены. (Вспомни мой давешние посты по поводу интеграции накладных из 1с в Аксапту - понятнут они или нет?)
Так что мой прогноз по поводу CDO - будет активно использоваться на продажах и немедленно хериться в момент внедрения. Ах да - будет активно внедрятся индусами в странах Залива...

[fed]

Цитата:

Сообщение от trud

Ну кстати не далее чем несколько недель назад на яммере появился пост от програм менеджера этой интеграции(AX-CRM), что типа вот разрабатываем интеграцию, будем рады любым вашим реал лайф сценариям, пишите в любое время. так что можете помочь человеку

А можешь координатами этого Yammer поделиться ? А то я слышал что есть такой способ контактирования с R&D Microsoft, но как-то так и не осознал как к нему подключится...