ERP-системы — мэйнстрим или тупиковая ветвь?

[Мартынов Дмитрий]

Цитата:

Сообщение от Aleck

Но обычно все равно получаются поверхностные публикации, в частности данные автор не копнул чуть глубже и не продолжил мысль: в сторону советской теории и практики управления производством, видимо не в курсе что все это описано в старых учебниках немного другими словами.

ERP - это лозунг и флаг за которым стоит большая эффективность, но за ним же стоит целый класс проблем обозначенных еще в 70 годы и не имеющих корректного решения до сих пор. Приведу 2 примера:

1. Расчет эффективности результата
Берем книгу "Применение ЭВМ на предприятиях" (перевод с немецкого) автора Gerhard E. Ortner 1971 г. Разбирается пример расчета эффективности связанной со снижением различных ошибок:

Цитата:

Поскольку в силу определенной "однократности" ошибок («однократный» с учетом всех факторов воздействия) могут быть получены только весьма грубые оценки, вряд ли можно говорить о реальной возможности прямого или косвенного измерения снижения затрат на основе минимизации издержек вызываемых устранением ошибок.

А ведь на некоторых предприятиях этот фактор эффективности может быть главным - как же сопоставить результат с затратами на проект?

2. Невозможность качественного формирования целей проекта
Цитата из той же книги:

Цитата:

Можно предположить, что теоретически почти каждое предприятие обладает определенными потребностями по применению ЭВМ. Эти потребности хотя и существуют объективно, однако на 1-й фазе обучающего процесса предпринимателю о них ни чего не известно. Значение этого зависит от состава оборудования и математического обеспечения, а значит и от возможностей применения устанавливаемой или уставновленной ЭВМ

Т.е. пока ERP не внедрена, не очень понятно зачем она нужна. Мы можем при подготовке проекта придумать 10 эффектов которые будут достигнуты, но по результату внедрения станет ясно, что нужно совсем не это...

[Aleck]

Цитата:

Сообщение от Мартынов Дмитрий

1. Расчет эффективности результата
Берем книгу "Применение ЭВМ на предприятиях" (перевод с немецкого) автора Gerhard E. Ortner 1971 г. Разбирается пример расчета эффективности связанной со снижением различных ошибок...

А ведь на некоторых предприятиях этот фактор эффективности может быть главным - как же сопоставить результат с затратами на проект?

Сочувствую таким предприятиям. Можно еще заняться подсчетом экономии от перехода на более дешевую туалетную бумагу.

Цитата:

Сообщение от Мартынов Дмитрий

2. Невозможность качественного формирования целей проекта
Цитата из той же книги:

Т.е. пока ERP не внедрена, не очень понятно зачем она нужна. Мы можем при подготовке проекта придумать 10 эффектов которые будут достигнуты, но по результату внедрения станет ясно, что нужно совсем не это...

Scio me nihil scire/Я знаю что ничего не знаю, приписывается Сократу.
Ну это же хорошо, что люди учатся, по ходу внедрения ИТ системы, как элемента системы управления... Разбираются все же в системе управления и объекте управления и понимают что им нужно ещё, чтобы повысить эффективность.