Я бы не рассматривал это определение как догму. В целом то, что написал автор ложится в концепцию RPA как подхода к автоматизации рутинных действий пользователей. При этом, согласен, на рынке в основном продают конкретные продукты, которые работают "вместо пользователя".
__________________
Ivanhoe as is..
|