Цитата:
Сообщение от
sukhanchik
А теперь берем ситуацию: Клиент хочет купить у нас чего-то, согласно списку (заказу). Из, допустим 20 позиций - у нас в достаточном количестве есть только 15, еще 2 позиции есть, но в недостаточном количестве, а 3-х просто нет. Мы заинтересованы все же отгрузить клиенту весь заказ и мы знаем, что мы можем отгрузить, но просто на данный момент еще не весь заказ готов. А клиенту нужно купить у нас срочно в первую очередь именно те позиции, которые у нас есть, а остальные он покупает что называется "до кучи". Мы ему с радостью отгрузим то, что ему жизненно необходимо и пообещаем потом "довезти" и довезем. Мы также понимаем, что при нашем отказе отгрузить клиенту товар хотя бы частично - клиент может и сорваться.
Конечно эту ситуацию можно решить через отдельные заказы; через копирование заказов и т.д., воспринимая заказ на продажу, как одну накладную Торг-12. Но по факту-то это не так. По факту-то был один заказ, просто он раздробился. И дробя заказы - мы теряем связь с родительским заказом. Ну или надо кодить связку. Существующий функционал частичной отгрузки позволяет видеть в системе реальное количество именно заказов клиентов, а не "преднакладных".
Описана в чистом виде
организационная проблема. В смысле, выбранный способ решения. Точка зрения на проблему...
С моей точки зрения, если часть товара мы можем поставить клиенту, а на другую часть - есть сомнения
уже на этапе приема заявки, то, опять же, с моей точки зрения, по факту, это как раз будет 2 отдельных заказа, а вовсе не один. Каждый из них будет по особому комплектоваться.
Т.е. здесь как раз логично делать некий "предзаказ" (Журнал), а потом его разбивать на 2 "окончательных" заказа. Вопрос даже не организации работы, а точки зрения.
Цитата:
Сообщение от
sukhanchik
А теперь возвращаемся к вопросу анализа данных. Бумажные данные - это накладные. Введенные данные - это данные от звонка / email-а клиента. Эту разницу должны понимать люди, анализирующие эти данные.
Угу. Разделение заказов на "предварительные" (журнал) и окончательные (заказ) снимает эту проблему и еще кучу сопутствующих.