Бизнес процесс зависает в состоянии ожидания

[DOlga]

Добрый день, огромное спасибо всем кто отвечает на вопросы,
подскажите, пожалуйста:
CRM 4.0, есть бизнес-процесс, который работает по требованию и обновляет несколько полей, он отрабатывает, но при этом в среднем примерно 5% записей не обновляются, т.к. остаются в состоянии ожидания. В чем может быть причина, и где можно посмотреть и поискать?

[a33ik]

Цитата:

Сообщение от DOlga

Добрый день, огромное спасибо всем кто отвечает на вопросы,
подскажите, пожалуйста:
CRM 4.0, есть бизнес-процесс, который работает по требованию и обновляет несколько полей, он отрабатывает, но при этом в среднем примерно 5% записей не обновляются, т.к. остаются в состоянии ожидания. В чем может быть причина, и где можно посмотреть и поискать?

Включайте трейс, перезапускайте асинхронный сервис, повторяйте, смотрите трейс - скорее всего произошла ошибка. В логе будет написана именно какая и на основании возможно станет понятно что именно произошло.