Конкурентные преимущества MS CRM..

[oip]

Цитата:

Сообщение от slivka_83

Капитализация MS CRM продукт мировго уровня. Если Ваша контора его внедрит, то будет дороже стоить (по сровнению с месными продуктами)

Цитата:

Чем я не Маркс? Тоже “Капитал” написал. Ну, а если чуть серьёзнее – то на этот раз о капитализации.

Опять столкнулся с тезисом что программный продукт X или Y, будучи внедрен увеличивает капитализацию компании. Докладываю: Бред.

Как-то ИТ-директор “Северстали” рассказывал, что обсуждал эту тему с некоторыми российскими олигархами и те ему сообщили то же самое. Сам я с олигархами не общался, но неоднократно принимал участие в переговорах о слияниях-поглощениях. Как в попытках других компаний купить “Катрен”, так и в приобретениях “Катреном” других компаний. Ни разу на оценку стоимости компании не влияла установленная там информационная система. Оборот – влиял. EBITDA – еще как влияла. Оборот денежных средств и товарного запаса – тоже влияли. Наличие/отсутствие конкурентных преимуществ – обязательно влияло. Но сам факт наличия или отсутствия какого-то программного продукта – НИКОГДА.

Повлиять программный продукт на капитализацию конечно может, но при условии четкого осознания покупателем как именно этот программный продукт, недоступным для конкурентов способом повлияет на оборот, EBITDA и т.д. Т.е. в случае, если именно этот продукт есть конкурентное преимущество компании. Чего в случае универсальных систем a la X или Y – не бывает.

Есть еще сказка про “прозрачность”. Это сказка. Потому, что при поглощениях всё равно делается полный финансовый аудит компании и наличие “прозрачной” системы всё что может – это упростить данный аудит. Но это вопрос нескольких дней/недель и нескольких десятков тысяч долларов, что при подобных сделках не цифры вообще.

То же самое касается и биржевого курса акций. Биржевые аналитики смотрят на наличие аудированной отчетности, которая при отсутствии тех самых систем – просто чуть дольше и дороже делается. Именно что чуть.

В сухом остатке – системы “прозрачного” финансового учета с точки зрения капитализации и продажи бизнеса – вносят вклад от нулевого до гомеопатического. И не верьте сказкам. Представьте что Вы – покупатель и подумайте – на что Вы будете смотреть при покупке завода?

http://itblogs.ru/blogs/cio_anatomy/.../24/44730.aspx

[gl00mie]

Цитата:

Сообщение от oip

http://itblogs.ru/blogs/cio_anatomy/.../24/44730.aspx
Опять столкнулся с тезисом что программный продукт X или Y, будучи внедрен увеличивает капитализацию компании. Докладываю: Бред.
Сам я с олигархами не общался, но неоднократно принимал участие в переговорах о слияниях-поглощениях. Ни разу на оценку стоимости компании не влияла установленная там информационная система. Оборот – влиял. EBITDA – еще как влияла. Оборот денежных средств и товарного запаса – тоже влияли. Наличие/отсутствие конкурентных преимуществ – обязательно влияло. Но сам факт наличия или отсутствия какого-то программного продукта – НИКОГДА.
Повлиять программный продукт на капитализацию конечно может, но при условии четкого осознания покупателем как именно этот программный продукт, недоступным для конкурентов способом повлияет на оборот, EBITDA и т.д. Т.е. в случае, если именно этот продукт есть конкурентное преимущество компании. Представьте что Вы – покупатель и подумайте – на что Вы будете смотреть при покупке завода?

Вот скорее уж следовало написать, что автор этих строк кроме заводов мало с чем имел дело - потому и не представляет, как внедрненный программный продукт может быть конкурентным преимуществом.
Не совсем в тему CRM, но все же... На работе узнал, что одна крупная контора (кажется, Unilever), у которой складская логистика в России отдана на аутсорсинг, решила то ли сменить контору, предоставляющую ей услуги складской логистики, то ли заставить эту контору внедрить у себя SAP (чего-то там - именно для управления складом) - в зависимости что быстрее и дешевле удастся сделать. Спрашивается, зачем ей это надо? А все очень просто. Склад ей нужен не только как место хранения товара, но и как оператор, предоставляющий те или иные услуги: погрузку/разгрузку, размещение товара, комплектацию заказов, причем с учетом сроков годности партий, etc. Разумеется, это же интересно и складу, потому что просто сдавать свои площади под хранение не так выгодно. Все складские услуги тарифицируются, причем с разбивкой на отдельные операции (определяемые используемой WMS-системой), после чего выставляются счета с детализацией, скажем, на копмлектацию какого заказа сколько и каких операций потребовалось. Так вот, в конторе собрали статистику и посчитали, что складские услуги обходятся неоправданно дорого, поскольку используемая складом WMS-система неэффективно их планирует. После этого поставили условие: либо вы внедряете вот такую-то систему автоматизации, про которую мы знаем, что она умеет более эффективно управлять складом, либо мы переезжаем на другой склад.
Так вот, возвращаясь к процитированным рассуждениям, представьте, что Вы – покупатель, и подумайте, на что Вы будете смотреть при покупке склада?