Проблема с сетевым принтером

[Qaz Qwerty]

Сделайте этот принтер по умолчанию на компьютере - может поможет? вообще у меня периодически пользователи жалуются на похожие проблемы, я им рекомендую выбрать принтер по умолчанию и отправляю к сисадмину, объясняя что это не аксаптовская проблема. Пока повторно никто не приходил...

[chanchala]

Он и так выбран на компьютере по умолчанию. И все равно Подозреваю, что он (принтер) слишком современный для моей старенькой Axaptы. Но вопрос то в том, как заставить их работать вместе, если такой способ вообще существует. Самое обидное, что проблемы пока только с печатью из Axaptы. Word, Excel, графические всякие дизайнеры - все печатается.

[Poleax]

Цитата:

Сообщение от chanchala

Он и так выбран на компьютере по умолчанию. И все равно Подозреваю, что он (принтер) слишком современный для моей старенькой Axaptы. Но вопрос то в том, как заставить их работать вместе, если такой способ вообще существует. Самое обидное, что проблемы пока только с печатью из Axaptы. Word, Excel, графические всякие дизайнеры - все печатается.

Попробуйте обновить драйвера принтера HP Universal Print Driver for Windows PCL6
Обновить прошивку на сетевом принтере.

Обычно ошибки с принтером дублируются в Логах операционной системы.
Если там их найдете, выкладываете. По коду ошибки можно дальше искать в инете.

Согласен с lev

[chanchala]

Цитата:

Сообщение от Poleax

Попробуйте обновить драйвера принтера HP Universal Print Driver for Windows PCL6
Обновить прошивку на сетевом принтере.

С этим пока сложно. Такие вещи у нас только сисадмины могут сделать.

Цитата:

Сообщение от Poleax

Обычно ошибки с принтером дублируются в Логах операционной системы.
Если там их найдете, выкладываете. По коду ошибки можно дальше искать в инете.

Искала Мой компьтер > Управление > Просмотр событий > Система. Не дублируются. Или не там ищу?