OpenPrinter_1: rc:0 lastError:1801(0x709) The printer name is invalid

[Товарищ ♂uatr]

Добрый день!

Цитата:

Сообщение от mnt_dx

Коллеги, работаем через citrix с АХ 2009.
как понять, на какой принтер ругается АХ?

Если под пользователем сформировать автоотчёт, то принтер указанный по умолчанию в диалоговом окне и есть тот, на который она ругается (здесь могу не правду сказать, как правило, так).

Цитата:

Сообщение от mnt_dx

Сброс кэша, настройка принтера по-умолчанию в Windows не помогли

Под сбросом кэша подразумеваете сброс пользовательских данных или удаление auc файлов?
Как временное решение, возможно выбрать Microsoft XPS Document Viewer как принтер по умолчанию.

Цитата:

Сообщение от mnt_dx

плюс к этому накладная занимает на листе процентов 70 места и справа у него получается большой просвет.

Вы анализировали какие действия привели к возникновению данной проблемы и чем этот пользователь отличается от иных, например, печатается ли документ с этого же принтера у другого пользователя?
В целом, стоит взглянуть на параметры Screw driver client'a на клиентской машине. Кстати, а какой он версии и не отличается ли она от других пользовательских машин?


Так же, ознакомьтесь с материалом: http://www.cnblogs.com/Fandyx/archiv...8/1918968.html