Пересмотр алгоритма формирования рейтинга

[Recoilme]

Цитата:

Сообщение от mazzy

Ок. Тогда разрешите спросить вас:
1. К чему мотивирует предложенная вами система?
2. К чему мотивирует существующая система рейтингов? Надо ли включать персональный рейтинг участинка?
3. Чем отличются мотивации вашей и существующей систем рейтингования?

Вопрос совсем общий:
На что стоит мотивировать участников форума на ваш взгляд?

Ок, спасибо за доверие
Цель - развитие форума в рамках заданной концепции и повышение его популярности
Тезис: Форум подчиняется правилам рыночной экономики
Правило рыночной экономики: Спрос рождает предложение.
Теперь перенесем это на привычные термины. Посетителей форума разделим на 2 типа клиенты и продавцы.
Кластеризуем типы.

Клиенты:
1. задающие вопросы
2. читающие для развлечения
3. ищущие ответа в базе знаний
Продавцы:
1. Отвечают на вопросы
2. Пишут для развлечения себя и окружающих
3. Преследуют коммерческие цели

Каждый посетитель в разные моменты времени может быть отнесен к разным типам и кластерам.

Итак, чем лучше работают продавцы, тем больше придет клиентов. => мотивируем продавцов. Рассмотрим по пунктам продавцов:

1. Продавец должен отвечать на вопросы. Независимо от "тупости" вопроса - результат один - либо клиент удовлетворен - либо нет. Чем выше степень удовлетворенности клиента - тем больше будет клиент доволен и вернется и приведет другого клиента.
Вывод 1: Чем больше клиентов удовлетворил продавец - тем выше его рейтинг. Независимо от даты регистрации клиента и колва его сообщений. Существующая система мотивирует больше на удовлетворение "модераторов" , а не клиентов. Т.к. проще один раз удовлетворить мази и получить 18 очков, чем удовлетворить 18 клиентов. Мази "удовлетворить" проще (я не на что не намекаю, прикалываюсь просто)

2. Развлекать окружающих. Здесь всё в порядке. Развлек - получил очки, достал - сняли очки. Вобщем и существующая система тут работает

3. Преследуют коммерческие цели. Должна быть возможность покупать банерные переходы за очки рейтинга. Например 1 очко - один переход, естественно очко снимается за каждый переход. Ну и стоимость самого размещения банера. Т.е. рейтинг - как деньги. Тогда круг замкнется. Набрал очки - купил переходы. Кончились очки - иди набирать. Ну естественно можно купить за настоящие денеги.

Теперь по клиентам. Здесь достаточно повысить уровень сервиса. Развивать форум в плане интерфейса, совершенствовать поиск и т.п. В этом направления я считаю форум развивается успешно.

Фуф, ну вроде все. Конечно что-ть упустил, т.к. не думал на эту тему, но для начала - сойдет