ест ли утилита для бэкапа

[fomenka]

База axapta ничем не отличается от обычных баз sql-сервера. Бекапится стандартными средствами sql сервера. Или, как вариант, комплексными решениями для резервного копирования, типа BackupExec'а. Но тот же BackupExec работает через api sql-сервера. Приложение бекапится как обыкновенный набор файлов, правильно будет на момент бекапа потушить сервер приложений, или хотя бы всех пользователей выгнать. Можно бекапить тем же BackupExec'ом или NTBackup'ом, или простым копированием, на худой конец.
А жалобы ваших пользователей к процессу бекапа или инструменту, которым он делается, не имеют никакого отношения, скорее всего. Ищите причину в другом. Все завершенные транзакции всегда попадают в бекап.
ЗЫ Предполагаю, распределенных решений у вас нет.