| 
	 | 
| 
			
			 | 
		#1 | 
| 
			
			 Участник 
		
			
	 | 
	
	
	
		
		
		
		 
			
			Спасибо за ответ. А можно как-то отследить, кто отдает обращение, и ему создать задачу или почтовое уведомление? Просто народ требует создавать задачу при назначении обращения, и закрывать ее автоматически при передаче обращения пользователю или списку ожидания.
		 
		
		
		
		
		
		
		
	 | 
| 
	
 | 
| Теги | 
| бизнес-процессы | 
| 
	
	 | 
	
		
  |