Сроки внедрение проектов по внедрению ERP-систем

[George Nordic]

В данной теме я собираю ссылки на проекты по внедрению ERP, которые завершились в минимально короткие сроки. Функциональный объем подобных внедрений тоже желательно указывать. Буду благодарен за ссылки на пресс-релизы проектов, завершенных в довольно короткие сроки.

Тенденция идет к тому, что сроки внедрения ERP-систем сокращаются:

Quote:

В 2010 году средний ERP-проект длился меньше, чем в 2009 году, и стоил дешевле. Кроме того, возврат инвестиций вырос.
http://www.tadviser.ru/index.php/%D0...BE%D1%87%D0%B5

Итак:
11 марта 2003г., Москва - Microsoft Business Solutions CIS объявила о первом реализованном проекте по переводу решения на базе Microsoft Business Solutions–Navision 3.10 на самую современную версию системы - Navision 3.60. ИТ департаментом Golden Palace и специалистами Сертифицированного Партнера Microsoft Business Solutions Консультационной группы АТК успешно реализован проект обновления системы в группе компаний Golden Palace. Проект по обновлению осуществлен в рекордно короткие сроки - за 4 дня.
http://www.microsoft.com/rus/dynamic...ws/120303.mspx

«Инком-Авто» внедряет решение на основе Microsoft Business Solutions-Navision
Компания «Инком-Авто» успешно завершила проект по внедрению системы Incadea, решения на базе корпоративной информационной системы Microsoft Business Solutions-Navision. Система была внедрена специалистами компании «Интеллект-Сервис» в рекордно короткие сроки: за месяц.

Внедрение системы управления персоналом на базе SAP ERP HCM в центральном офисе "Росатома" длилось всего 4 месяца
Более 150 отдельных организаций в составе госкорпорации и 280 тыс. сотрудников — автоматизация процессов управления персоналом таких масштабов в РФ проводится впервые. Внедрение новой единой системы управления персоналом на базе SAP в центральном офисе «Росатома» заняло всего 4 месяца. В планах тиражирование системы, и снова рекорд — до конца 2010 года в систему влились еще 5 управляющих компаний, входящих в структуру госкорпорации.
http://www.tadviser.ru/index.php/%D0...8F%D1%86%D0%B0

Предприятие «КуйбышевАзот» внедрило ERP-систему Oracle за 9 месяцев при стандартной длительности проекта около 2-3х лет. Это хороший результат, говорят эксперты, если не учитывать, что компания готовилась к проекту с 2006 году и ранее заключала контракт с GMCS.
ОАО «КуйбышевАзот» завершила создание корпоративной системы на основе Oracle E-Business Suite. Компания внедрила полномасштабную версию Oracle E-Business Suite Release 12 с полным охватом производства в крайне сжатые сроки – 9 месяцев.
Стратегическая цель проекта состояла в полной стандартизации и автоматизации основных бизнес-процессов от бухгалтерии до закупок сырья и оборудования, что и было сделано. Интегратором проекта выступила IBS Borlas.
http://www.tadviser.ru/index.php/%D0...BE%D0%BA%D0%B8

С Уважением,
Георгий

[Zabr]

Георгий, как лично участвовавшему, приятно поделиться ссылками:

"Дейли" (розн.сеть) 1.5 месяца:
http://www.microsoft.com/Rus/dynamic...=258&tab=press

"Кораблик" (розн.сеть) 3.5 месяца:
http://www.microsoft.com/Rus/dynamic...successstories

[Ivanhoe]

А мне приятно отметить, что в обоих проектах участвовал КОРУС Консалтинг

[Aleck]

Quote:

Originally Posted by Zabr

Георгий, как лично участвовавшему, приятно поделиться ссылками:

"Дейли" (розн.сеть) 1.5 месяца:
http://www.microsoft.com/Rus/dynamic...=258&tab=press

"Кораблик" (розн.сеть) 3.5 месяца:
http://www.microsoft.com/Rus/dynamic...successstories

Судя по описаниям проектов, ключевых пользователей жёстко продавливали под процессы заложенные в системе, без плясок вокруг их уникальности =)
К сожалению, пока такие Заказчики крайне редки, обычно все себя суперуникальными считают)
Эти сроки включают какой-то срок ОПЭ и допиливания (было ли оно) или просто технический старт со стандартными настройками, а дальше сами барахтайтесь?

[Zabr]

Quote:

Originally Posted by Aleck

Судя по описаниям проектов, ключевых пользователей жёстко продавливали под процессы заложенные в системе, без плясок вокруг их уникальности =)
К сожалению, пока такие Заказчики крайне редки, обычно все себя суперуникальными считают)
Эти сроки включают какой-то срок ОПЭ и допиливания (было ли оно) или просто технический старт со стандартными настройками, а дальше сами барахтайтесь?

В "Дейли" бизнес открывался с нуля одновременно с внедрением системы, поэтому проблемы с пользователями в обычных масштабах не было. Срок 1.5 месяца - от начала проекта до открытия первого магазина сети (я пришел ровно на следующий день), далее с участием Коруса допиливалось 4-5 месяцев, дальше уже сами.

В "Кораблике" - да, продавливали. Через 3.5 месяца полнофункциональный старт, в первый день в Аксапте работало 94 человека. Корус допиливал периодически что-то месяц-полтора, дальше сами.

[Ivanhoe]

Quote:

Originally Posted by Aleck

Судя по описаниям проектов, ключевых пользователей жёстко продавливали под процессы заложенные в системе, без плясок вокруг их уникальности =)
К сожалению, пока такие Заказчики крайне редки, обычно все себя суперуникальными считают)
Эти сроки включают какой-то срок ОПЭ и допиливания (было ли оно) или просто технический старт со стандартными настройками, а дальше сами барахтайтесь?

В ритейле, на самом деле, не так много уникальности. Наиболее вариативны - закупки (особенно импортные) и ценообразование. Управление номенклатурой, рекламные акции, управление продажами, заявки на оплату (поставщикам), печать ценников/этикеток, инвентаризация, связь с кассовым ПО - плюс/минус одинаковые.

[donMigel]

Quote:

Originally Posted by Ivanhoe

В ритейле, на самом деле, не так много уникальности...

Я склонен всё-таки согласится с Aleck и настаивал бы, что "все настаивают на своей уникальности"...

[donMigel]

Quote:

Originally Posted by Aleck

Эти сроки включают какой-то срок ОПЭ и допиливания (было ли оно) или просто технический старт со стандартными настройками, а дальше сами барахтайтесь?

Я думаю срок-это выдача денег за удачное внедрение.

[farlander]

Тема в разделе Методология потому, что хотели всем поведать, применение каких лучших практик позволило добиться таких крайне коротких сроков?

[George Nordic]

Изначально - да. Какой объем, какими силами.... почему.

Если есть, чем поделиться - буду рад. Но данное обсуждение было выделено в отдельную ветку: Есть ли тенденции к сокращению сроков внедрению ERP систем, из за счет чего

С Уважением,
Георгий

[farlander]

Quote:

Originally Posted by George Nordic

Внедрение системы управления персоналом на базе SAP ERP HCM в центральном офисе "Росатома" длилось всего 4 месяца
Более 150 отдельных организаций в составе госкорпорации и 280 тыс. сотрудников — автоматизация процессов управления персоналом таких масштабов в РФ проводится впервые. Внедрение новой единой системы управления персоналом на базе SAP в центральном офисе «Росатома» заняло всего 4 месяца. В планах тиражирование системы, и снова рекорд — до конца 2010 года в систему влились еще 5 управляющих компаний, входящих в структуру госкорпорации.

HRM... Расчеты с персоналом... на базе SAP ERP HCM... 4 месяца... в госструктуре... 150 отдельных организаций в составе госкорпорации и 280 тыс. сотрудников... не-ве-рю...

[George Nordic]

Почему нет? Если:
1. Использовалась базовая или минимально модифицированная функциональность системы
2. Данной функциональности достаточно для покрытия потребностей клиента (в т.ч. отчетность)
3. В ходе предпроекта был построен рабочий прототип системы и конвертеры данных с существующих систем.
4. В ходе предпроекта была развернута инсталляция системы
5. Роли пользователей были четко расписаны заранее.
6. Были заготовки с других проектов по инструкции пользователей.

Тогда внедрение будет заключаться в автоматизированном переносе данных, корректировке инструкций пользователей, тестировании корректности переноса и массовом обучении.

Вполне вероятно... Но мне тоже сложно представить. Поэтому и отметил.

С Уважением,
Георгий

[Aleck]

Quote:

Originally Posted by Ivanhoe

В ритейле, на самом деле, не так много уникальности. Наиболее вариативны - закупки (особенно импортные) и ценообразование. Управление номенклатурой, рекламные акции, управление продажами, заявки на оплату (поставщикам), печать ценников/этикеток, инвентаризация, связь с кассовым ПО - плюс/минус одинаковые.

В food ретейле всё очень похоже, в сезонных сегментах всё по другому и различий гораздо больше.
Но еще раз повторюсь, что не все сразу соглашаются быть "не уникальными". =)

Но это хорошо что такие появляются...

[Aleck]

Quote:

Originally Posted by Zabr

В "Дейли" бизнес открывался с нуля одновременно с внедрением системы, поэтому проблемы с пользователями в обычных масштабах не было. Срок 1.5 месяца - от начала проекта до открытия первого магазина сети (я пришел ровно на следующий день), далее с участием Коруса допиливалось 4-5 месяцев, дальше уже сами.

В "Кораблике" - да, продавливали. Через 3.5 месяца полнофункциональный старт, в первый день в Аксапте работало 94 человека. Корус допиливал периодически что-то месяц-полтора, дальше сами.

Т.е получается реальный срок 5-6 мес, это уже ближе к жизни =)
В таком изложении это очень похоже на ASAP, когда концепт находится за рамками проекта (есть до внедрения, решение подходит и подписывается заказчиком до запуска проекта), сроки тогда вполне себе не короткие для внедрения готового решения...

[Zabr]

Quote:

Originally Posted by Aleck

Т.е получается реальный срок 5-6 мес,

Дело в интерпретации. Проект точно не выполнен, если продуктивный запуск невозможен. Если запуск состоялся, люди реально работают - то тут уже надо смотреть, как считать. Если работают наперекосяк, система постоянно падает, работа ведется параллельно в двух системах (старой и новой) чтобы не дай бог не завалился весь бизнес - то тут сомнительно. Если работа в новой системе устойчива и позволяет работать бизнесу в обычном объеме - то наверное можно признать проект сделанным. А допиливать, как мы прекрасно знаем, можно годами. И если какое-то время допиливание делается теми кто внедрял, просто потому что это более эффективно и менее затратно, чем брать вдвое больше своих людей в штат, которые через некоторое время окажутся не нужны - то это не причина считать проект не выполненным.

[Удвой Покуров]

Коллеги, Вы спорите не о том. Вопрос, что считать окончанием проекта, в общем-то, ясен - запуск в пром. эксплуатацию и подписание акта о вводе системы в пром.

Вопрос в том, что считать началом проекта. К тому же, окроме "внедрения" есть еще "Анализ"... "Дизайн"... "Разработка"... "Тестирование"

[Ivanhoe]

Quote:

Originally Posted by Удвой Покуров

Вопрос в том, что считать началом проекта. К тому же, окроме "внедрения" есть еще "Анализ"... "Дизайн"... "Разработка"... "Тестирование"

Как-то странно, под "внедрением" вы понимаете непосредственно запуск системы? Согласно ГОСТ эта стадия называется "Ввод в действие".

Но, мне кажется, что под "внедрением ERP" изначально и автор темы, и откликнувшиеся коллеги понимают создание АС, а у этого процесса стадий действительно много. Другое дело, что на конкретном проекте по договоренности сторон стадии могут опускаться / сокращаться.

Но если вам действительно интересно, что было на приведенных выше проектах - почитайте хотя бы пресс-релизы

Quote:

...Топ-менеджеры компании Daily Foods приняли решение о внедрении системы в конце сентября, проект начался в октябре, а 25 ноября был открыт первый магазин Daily, работу которого поддерживала созданная информационная система...

Quote:

...Проект был жестко ограничен заказчиком по срокам, поэтому стандартная методика внедрения претерпела изменения. В частности, продолжительность стадии обследования была значительно сокращена, а первичное описание бизнес-процессов было подготовлено на основании стандартных инструкций KORUS|Retail. Так же, был максимально ограничен круг лиц, с которыми обсуждались и утверждались проектные решения, а обсуждение схем «как будет» проходило с использованием прототипа системы – с показом имеющейся функциональности...

Более детальную информации, на открытом форуме, наверное, получить сложнее - все-таки конфиденциальность и все-такое

[farlander]

Quote:

Originally Posted by Удвой Покуров

Вопрос в том, что считать началом проекта. К тому же, окроме "внедрения" есть еще "Анализ"... "Дизайн"... "Разработка"... "Тестирование"

По PMBOK есть еще перед этим всем этап (группа процессов) инициации... жаль, что его не рассматривают как начальный процесс проекта ("лишь бы продать")... к чему это приводит, все понимают...

[Удвой Покуров]

Quote:

Originally Posted by Ivanhoe

Как-то странно, под "внедрением" вы понимаете непосредственно запуск системы?

Иван, я-то понимаю все правильно, не переживайте Вопрос в том, как данный термин могут трактовать другие. Пример я привел.

[donMigel]

Я думаю, что сроки внедрения следует определять со стороны заказчика, а не "внедренца", поэтому можно заключить следующее, что:
- начало внедрения-это где-то в промежутке от принятие решения заказчиком о внедрении системы до появления в команде "внедренцев" первого сотрудника, приступившего к своей работе;
- а вот окончание-это вопрос, здесь действительно важно различать ввод в производственную эксплуатацию от "допиливания" (я не склонен считать,что это момент подписания акта о вводе, ибо оно (подписание) означает, что тем, кто "со стороны" спасибо, вы свободны,получите причитающееся; а те, кто "на клиенте"-останьтесь ). Исходя из того, что каждый этап внедрения (этап может быть один) происходит согласно дизайну, думаю, что окончанием внедрения какого-либо этапа равно как и всего внедрения, если этот этап на данный момент последний, можно считать успешный ввод в производственную эксплутатию системы согласно оному дизайну.