изменение параметра при входящей почте

[lin2nil]

Цитата:

Сообщение от a33ik

Объясните суть задачи с точки зрения бизнес пользователя - тогда будет более понятно как вам помочь.

Хитрый план был таков:
1. Мы отправляем нашим клиентам рассылку, в которой указываем промокод.
2. Если клиенту интересно, то он связывается с нами по почте, и в теме письма указывает этот код.
3. Получив письмо, CRM переставляет переключатель в положение "воспользовался скидкой".

Плюс к этому планировалось сделать БП на входящий звонок.