Связь заказа продажи возврата

[Kalex63]

Необходимо до учета кредит-ноты (возвратной накладной) в строках указать номер операции продажи (поле "Appl.-from Item Entry"), т.е. сделать точный возврат себестоимости. Если этого не было сделано, то себестоимость возврата корректироваться не будет.
Если вы забыли это сделать, то можно использовать журнал применения (в версиях >= 5.0) для связи продажи и возврата.