BI for Microsoft Dynamic CRM

[Dany]

Цитата:

Сообщение от Aleck

Вот это вообще шедевр =)

Пойди туда, не знаю куда, принеси то, не знаю что...
Большую красную кнопку задумали купить? =))

Возвращаясь к конструктиву: что именно и как вы хотите анализировать?
Сначала поймите задачу, а потом ищите решение.
Может Вам и банальных отчетов хватит...

Как раз мы знаем куда система должна сходить, и что должна сделать.

Пример: у клиента снижаются обороты по счету (допустим за месяц), MS CRM понимает это, и направляет карточку организации на обзвон в Call центр (уже выстраенный бизнес-процесс в системе).
Такие "махинации" возможны в MS CRM?