Программы основной и расширенной поддержки

[mazzy]

Цитата:

Сообщение от shamanko

То есть для того, чтобы получать хотфиксы с законодательными изменениями для АХ 4.0, нужно будет дополнительное платное соглашение?

Чтобы получить - нужен только Enhancement plan.

Цитата:

Сообщение от fed

Переводя на русский: Кроме обычной подписки на Enhancement plan, надо будет купить еще Premier Support

Premier Support нужен, если клиент хочет напрямую задавать вопросы Майкрософту и гарантировано получать от них ответы. В том числе запрашивать специализированные хотфиксы и получать специализированные хотфиксы от Майкрософта.

Повторю: чтобы получать хотфиксы с законодательными изменениями нужен только Enhancement plan. чтобы получать общие хотфиксы, доступные для всех партнеров/клиентов, также нужен только Enhancement plan.