Лицензии для CRM 3.0 Professional Rus

[KomatoZo]

Начните отсюда. Далее, насколько я понимаю - Вы представляете партнера MS? Тогда должен быть доступ к партнерским новостным группам. Задайте вопрос там. Рекомендую в случае общения с суппортом использовать английский язык, даже если общаетесь с русским суппортом. В случае, если русский суппорт будет сильно занят - получите ответ от любого другого.

[-Vitamin-]

Добрый день.
У меня вопрос по поводу trial-лицензии.
Установил собственно MS CRM 3.0 c триальным ключем на сервер.
В Deployment Manager есть только вкладка License Manager, в ней Компания, CAL-лицензий нет (при попытке добавить триальный ключ пишет, что серверная лицензия уже есть). Вкладки Server Manager и User Manager отсутсвуют.
Юзеры не заведены, соответсвенно при попытке войти в систему (через web) пишет:
-----------------------------------------------
Ошибка проверки подлинности
-------------------------------------------------------------------------------------------------
Microsoft CRM не разрешает вам войти в систему. Убедитесь, что ваша запись пользователя активизирована и что вам назначена по крайней мере одна роль безопасности. Для получения дополнительных сведений обратитесь к системному администратору.
-------------------------------------------------------------------------------------------------

В чем тут проблема?
Спасибо.

[-Vitamin-]

Цитата:

Сообщение от -Vitamin-

Добрый день.
У меня вопрос по поводу trial-лицензии.
Установил собственно MS CRM 3.0 c триальным ключем на сервер.
В Deployment Manager есть только вкладка License Manager, в ней Компания, CAL-лицензий нет (при попытке добавить триальный ключ пишет, что серверная лицензия уже есть). Вкладки Server Manager и User Manager отсутсвуют.
Юзеры не заведены, соответсвенно при попытке войти в систему (через web) пишет:
-----------------------------------------------
Ошибка проверки подлинности
-------------------------------------------------------------------------------------------------
Microsoft CRM не разрешает вам войти в систему. Убедитесь, что ваша запись пользователя активизирована и что вам назначена по крайней мере одна роль безопасности. Для получения дополнительных сведений обратитесь к системному администратору.
-------------------------------------------------------------------------------------------------

В чем тут проблема?
Спасибо.

Кто-нибудь хотя бы устанавливал триал-версию? Должны ли быть клиентские лицензии в License Manager или нет? Как-то не логично распространять триальную серверную лицензию без клиентских, если CRM всё равно не будет работать.

[Lemming]

Цитата:

Сообщение от -Vitamin-

Добрый день.
Юзеры не заведены, соответсвенно при попытке войти в систему (через web) пишет:
-----------------------------------------------
Ошибка проверки подлинности
-------------------------------------------------------------------------------------------------
Microsoft CRM не разрешает вам войти в систему. Убедитесь, что ваша запись пользователя активизирована и что вам назначена по крайней мере одна роль безопасности. Для получения дополнительных сведений обратитесь к системному администратору.
-------------------------------------------------------------------------------------------------

В чем тут проблема?
Спасибо.

В системе CRM 3.0 после установки должен быть как минимум один активный юзер, с правами админа, нужно попробовать через браузер зайти под его учетной записью, именно этот юзер позволит добавить остальных.

[-Vitamin-]

Цитата:

Сообщение от Lemming

В системе CRM 3.0 после установки должен быть как минимум один активный юзер, с правами админа, нужно попробовать через браузер зайти под его учетной записью, именно этот юзер позволит добавить остальных.

Я и заходил под юзером, которым устанавливал CRM (само собой, что он является администратором домена). Не работает

[Lemming]

Цитата:

Сообщение от -Vitamin-

Я и заходил под юзером, которым устанавливал CRM (само собой, что он является администратором домена). Не работает

Откройте QA или Enterprise Manager и в базе Ваша_Организация_MSCRM посмотрите состав таблички SystemUserBase там после установки должно быть три записи, там есть поле DomainName - проверьте, есть ли в одной из этих записей тот пользователь, под которым Вы ставили CRM и под которым Вы пытаетесь зайти ?

Update(Не было времени проверить): такое сообщение можно получить в случае еслм пользователю не назначено ни одной роли безопастности. Но пользователь под которым ставилась система, как минимум должен иметь роль администратора.

[-Vitamin-]

Хммм...таблица dbo.SystemUserВase пустая.

[Lemming]

Цитата:

Сообщение от -Vitamin-

Хммм...таблица dbo.SystemUserВase пустая.

Ну что же...я бы все снес и попробовал бы поставить все заново. Запустите деинсталяцию, удалите базы(или укажите иное название организации, при повторной установке) и попробуйте переустановить заново.