|
|
31.03.2006, 11:29
|
#1 |
|
Участник
|
А если обратиться к реалиям российского бизнеса. Когда в базе пять клиентов на самом деле одно и тоже лицо с разными названиями. то как мы будем отлавливать всю информацию по реальному клиенту. У нас же 5 контактов со своей информацией о клиенте. И нигде нет (имеется ввиду собранной в одном месте) полной истории взаимодействий, статистики и т.д. А тогда о каком CRM может идти речь?
|
|
|
|
31.03.2006, 16:14
|
#2 |
|
Участник
|
Цитата:
Сообщение от Fordewind
А если обратиться к реалиям российского бизнеса. Когда в базе пять клиентов на самом деле одно и тоже лицо с разными названиями. то как мы будем отлавливать всю информацию по реальному клиенту. У нас же 5 контактов со своей информацией о клиенте. И нигде нет (имеется ввиду собранной в одном месте) полной истории взаимодействий, статистики и т.д. А тогда о каком CRM может идти речь?
Пытаемся административно влиять. Например, разработать правила ввода информации, ограничить кол-во людей, которые вводят клиентов... |
|
|
|
31.03.2006, 17:16
|
#3 |
|
Участник
|
Цитата:
Сообщение от RobiBaggio
Это есть. И это по моему еще долго так будет.
Пытаемся административно влиять. Например, разработать правила ввода информации, ограничить кол-во людей, которые вводят клиентов... |
|
|
|
31.03.2006, 17:47
|
#4 |
|
Участник
|
Цитата:
Сообщение от Fordewind
Цитата:
Сообщение от RobiBaggio
Это есть. И это по моему еще долго так будет.
Пытаемся административно влиять. Например, разработать правила ввода информации, ограничить кол-во людей, которые вводят клиентов... Да, это задача. Пока кроме как дописать ниче не вижу. Логика отношения та же что и Фирма-Сотрудник: Головное предприятие - Юр.Лица. Но это процес длительный и трудоемкий. 
|
|
|
Комбинированный вид
