Что нужно знать пользователю?

[SimPai]

К mad_pilot:
Согласен, пользователи разные. Вероятно, и требования должны быть разные.
Но некоторые минимальные требования должны быть общие. Например, администратора и консультанта по финансам тоже не назовёшь одинаковыми, но GNAD придётся сдавать и тому и другому.
Что может быть аналогом GNADа в примении к "простым смертным" пользователям?
Кстати, сам GNAD тоже может быть использован как минимальный уровень требований. Но мне кажется это будет сложновато как для секретаря, так и для бухгалтера.